2019 aasta patsientide rahuloluküsitluse tulemusel hindas Tallinna Kiirabi poolt pakutavat teenust heaks 95,7% küsitlusele vastanud kiirabi patsientidest.

Tallinna Kiirabi on oma patsientide rahuloluküsitlusi läbi viinud alates 2005 aastast samasuguse küsitlusankeedi alusel,kus 500-le arvutipoolt valitud patsiendile saadetakse koju 23 küsimusega ankeet, milles uuritakse patsiendi arvamust nii kiirabi kättesaadavuse, tegevuse kui ka patsiendi vajaduse osas kiirabi poole pöörduda. Kui aastal 2005 vastas küsimusele „kas Tallinna Kiirabile tervikuna võib anda positiivse hinnangu?“ jah või pigem jah 87,1% vastanutest, siis 2019 aastal juba 95,7% vastanutest. Täname oma patsiente positiivse suhtumise eest!

Möödunud nädalavahetusel toimusid järjekorras neljandad Eesti kiirabi kutsemeisterlikuse võistlused Varblas, Pärnumaal. 15 kiirabibrigaadi pea kõikidest Eestis kiirabiteenust osutatavatest ettevõtetest selgitasid, kes on parim kiirabibrigaad Eestimaal.

Terve päeva kestnud võistlusel tuli kiirabibrigaadidel kaheksal erineval harjutusel näidata teoreetilisi ja praktilisi oskusi kriitilises seisus väikelapse stabiliseerimises, raske trauma saanud isiku elu päästmises, suure hulga kannatanutega õnnetuse lahendamisel ja erinevate haiguste diagnoosimises ja ravis. Lisaks meditsiinilistele oskustele tuli näidata ka tehnilisi oskusi kiirabiauto parandamisel, füüsilisi võimeid raskesti ligipääsetava kannatanu vabastamisel, ning erinevate situatsioonide puhul meditsiini põhireeglite tundmist ja käelisi oskusi kiirabi aparatuuri ja varustuse käsitlemises.

Laupäeva õhtuks olid kohtunikud kõikide alade punktid kokku lugenud ja selle aasta võitjaks ja ühtlasi Eestsi parimaks kiirabibrigaadiks tunnistati Tallinna Kiirabi brigaad koosseisus õde-brigaadijuht Helen Vesiallik; parameedik Ergo Mets ja kiirabitehnik Raimo Veemaa.

Eestis töötab ööpäevaringselt 102 kiirabibrigaadi, kes teenindavad ööpäevas 700- 800 patsienti.Tallinna Kiirabi teenindab Tallinnat, Viimsi valda, Maardu linna ja nendega piirnevaid piirkondi 23 kiirabibrigaadi ja suvel kiirabi rattapatrulliga Vanalinnas. Ööpäevas sõidetakse välja keskmiselt 250 korda, see on uus väljakutse iga 5-6 minuti järel.
,

Tallinna Kiirabis on igapäevaselt valves 23 kiirabibrigaadi, mis teenindasid 8 piirkonnas kogu Tallinnat, Viimsi valda, Maardu linna ja Tallinna lähiümbrust. Meil töötab kokku 466 inimest, 76 inimest on lisaks tööle ka õppimas erinevates (kõrg) koolides.
Üle normkoormuse tegid kiirabitöötajad aastas 34937 töötundi
Patsiendid avaldasid meile dokumenteeritult tänu 114 korral ja esitasid 26 arvamust ja pretensiooni.
Lisaks kiirabi tööle viisime läbi 331 patsiendi transporti nii kodu kui välismaal ning julgestasime 173 erinevat kultuuri ja spordiüritust.
Euroopa Liidu eesistumisega olime seotud kokku 122 tundi ja staabis 389 tundi.
Uudse trendina võtsime aasta jooksul kiirabi autos või patsiendi kodus vastu 26 sünnitust.
Kiirabi autod sattusid aastas 16 korral avariisse, kus küll õnneks keegi raskelt vigastada ei saanud.
6 korral rünnati meie autosid, mille käigus hävines või varastati kiirabi varustust.
Kolmel korral sai kiirabitöötaja patsiendi agressiivsuse tõttu kannatada.
Kokku tegime aasta jooksul 96781 väljasõitu abivajajate juurde, mis tähendab katkematult uut väljakutset iga 5,4 minuti järel.
Tallinna Kiirabi koolituskeskuses viidi aasta jooksul läbi 180 koolitust, kus kokku osales 2734 erineva eriala inimest.

„Rattabrigaad minu arvates suurendab kindlasti üldist turvatunnet. Vanalinnas ja selle ümbruses jõuame kiiremini sündmuskohale ja isegi kui me kutsume tavalise kiirabibrigaadi appi, siis abi andmisega alustame meie koheselt. Turvatunde tekkimiseks piisab vahel lihtsalt ka vormiriides spetsialisti kohalolekust! Asjaolu, et me pidevalt ringi liikudes kiirabitööle lisaks äratame ja vaatame üle ka kodanikud, kes erinevatel põhjustel on jäänud tänavale puhkama, on oluline nii patsiendi kui kiirabi seisukohast: puhkam jäänud kodanikud ei muutu palava päikese käes patsientideks või kuriteo ohvriteks ja iga lamaja juurde ei ole siis vaja kutsuda ka kiirabi või politsei üksust. Meie pilgu all on linnarahvas turvatud!“
Pille Tammpere – õde -brigaadijuht

Kiirabi arstibrigaadi peamine ülesanne on julgestada kiirabibrigaade sellistel väljakutsetel, kus patsiendi elu päästmiseks on veel enne haiglasse jõudmist vajalik arstlike protseduuride läbiviimine nagu anesteesia ehk narkoosi andmine, suurte veresoonte punkteerimine, eluohtlike südame rütmihäirete kupeerimine või muude ,vaid eriarstile jõukohaste protseduuride läbiviimine. Väljakutsete vaheajal nõustab kiirabiarst kiirabibrigaade sidevahendite kaudu oma tugikeskuses. Kiirabiarst sõidab sündmuskohale kaheliikmelise meeskonnaga linnamaasturi tüüpi sõidukiga, vajadusel saadab patsienti transpordil haiglasse koos kiirabibrigaadiga kiirabiautos. Sellist rendez-vous tüüpi kiirabiarsti üksused on ennast hästi õigustanud mitmes Eroopa riigis nagu Saksamaal, Hollandis, Skandinaavia maades ja Tšehhis. Arsti kaasamisel vaid nendel juhtudel, kus arsti kohalolek on meditsiiniliselt vajalik, võimaldab kasutada defitsiitset ja kallist arstide ressurssi ratsionaalselt ja motiveerivalt.